お問い合わせ 不具合に関する質問

*ユーザーID

 ※ゲームを起動後、メイン画面の左上のプロフィールアイコンをタップしてください。そして表示された画  面で「アカウント」をタップしてください。更に表示された画面で「引続ぎコード」を選んでください。  「アカウント連携」画面の中に「 XXXXXXXXXXXXXX」と書かれている13桁数字がユーザーIDです。

*ご利用OS

例:iOS10.3.1、Android 9

*ご利用機種

例:iPhone8

*ゲームをプレイする際の通信環境

ゲームをプレイする際、利用していた通信環境(携帯電話会社)を選択してください。

※複数ある場合には、必ず全てご選択ください。

*不具合確認日時

例: 01月01日 10:00頃

*詳細

※ご質問内容やお困りの状況についてご記載ください。

※状況が確認できるスクリーンショットや動画をお持ちの場合は、メールに添付してください。

※送信ボタンを押した後、メーラーが立ち上がりますので、内容を変更せずにそのまま送信してください。

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